Politique de Confidentialité - Zyoon Web
La présente politique de confidentialité explique comment Zyoon Web collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs lors de leur navigation ou lorsqu’ils remplissent un formulaire sur le site.
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1. Responsable du traitement
Zyoon Web
Statut : EI
Représentant légal : Axel Monié
Adresse : 92 rue antoine charial, 69003, Lyon
Email du responsable RGPD : contact@zyoon-web.com
2. Données personnelles collectées
Le site Zyoon Web collecte uniquement les informations saisies volontairement par l’utilisateur via les formulaires de contact :
Nom
Prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message libre associé à la demande
Aucune autre donnée personnelle n’est collectée automatiquement.
Le site ne collecte pas :
❌ données de navigation
❌ cookies marketing
❌ cookies d’analyse (pas de Google Analytics)
❌ adresses IP à des fins statistiques
❌ données issues de services tiers
3. Finalités du traitement
Les données collectées ont pour objectif de :
répondre à une demande d’information,
recontacter l’utilisateur,
établir un devis,
assurer le suivi commercial de la demande.
Zyoon Web ne réalise aucun profilage, aucune prospection automatisée et ne revend aucune donnée personnelle.
4. Base juridique (article 6 RGPD)
Le traitement des données repose sur :
le consentement de l’utilisateur lors de l’envoi du formulaire,
l’intérêt légitime de Zyoon Web pour pouvoir répondre aux demandes reçues.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont transmises uniquement vers :
la boîte mail professionnelle de Zyoon Web.
Aucun tiers, sous-traitant ou partenaire n’a accès à ces informations.
6. Durée de conservation
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées selon les durées légales suivantes :
3 ans maximum après le dernier contact si aucune relation commerciale n’est établie,
10 ans en cas de relation contractuelle ou de facturation (obligation comptable).
Les messages électroniques sont conservés dans la messagerie professionnelle pendant la durée nécessaire au traitement de la demande.
7. Stockage et sécurité
Les données sont stockées dans la messagerie professionnelle sécurisée utilisée par Zyoon Web.
Les mesures de protection mises en place incluent :
accès restreint aux seules personnes autorisées,
hébergement sécurisé,
utilisation du protocole HTTPS.
Zyoon Web s’engage à protéger les informations confiées et à notifier toute violation de données conformément à la réglementation en vigueur.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit d’opposition,
droit à l’effacement,
droit à la limitation du traitement,
droit à la portabilité des données (si applicable).
Pour exercer vos droits :
Email : contact@zyoon-web.com
Adresse : 92 rue antoine charial, 69003, Lyon
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
👉 https://www.cnil.fr
9. Cookies
Le site Zyoon Web n’utilise aucun cookie à des fins marketing ou statistiques.
Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés (cookies techniques).
Aucun cookie ne collecte de données personnelles sans le consentement de l’utilisateur.
10. Absence de création de compte
Le site Zyoon Web ne propose pas de création de compte utilisateur.
Aucune donnée d’identification, de connexion ou d’historique de session n’est conservée.
11. Modification de la politique de confidentialité
Zyoon Web se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.
La date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page.
